- Die Kursvorbereitung:
Effektiv Unterricht vorbereiten
| - Konfliktmanagement 1:
Die Teilnehmertypen
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- Die Grundmethoden:
Abwechslungsreich unterrichten
| - Konfliktmanagement 2:
Strategien
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- Der Kursbeginn:
Anfang gut - alles gut
| - Das Lehrgespräch:
Fragen über Fragen
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- Der Hilfsmitteleinsatz:
Sehen und verstehen
| - Die Gruppenarbeit:
Selbst ist der Lernende
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- Der Kursabschluss und die Lernkontrolle:
Ende gut, alles gut
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- Kommunikation 1:
Grundlagen
| - Das Rollenspiel:
Erleben ist lernen
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- Kommunikation 2:
Wie wirke ich auf andere
| - Der Gruppenprozess 1:
Grundlagen TZI
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- Kommunikation 3:
Transaktionsanalyse
| - Der Gruppenprozess 2:
Was und Wann
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- Kommunikation 4:
Spielchen spielen
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